Politique de Remboursement

Chez Automatisation AI Consult, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si nos services ne répondent pas à vos attentes, vous avez la possibilité de demander un remboursement dans un délai de 14 jours après la prestation du service.

Procédure de Demande de Remboursement

Pour initier une demande de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle via les informations de contact disponibles sur notre site web. Notre équipe se tient prête à vous guider tout au long du processus.

Pour accélérer le traitement de votre demande, assurez-vous de fournir une preuve d'achat valide, telle qu'un reçu ou un numéro de commande. Cela nous permettra de valider rapidement votre requête.

Délais de Traitement du Remboursement

Une fois votre demande approuvée et toutes les informations nécessaires vérifiées, nous procéderons au remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que le remboursement aura été effectué.

Situations de Refus de Remboursement

Dans certains cas, un remboursement peut être refusé. Cela inclut notamment les situations où les services ont été fournis conformément aux conditions initialement définies ou lorsque des dommages ont été causés par une utilisation incorrecte des équipements ou services.

Remboursements pour les Abonnements

Si vous avez souscrit à un abonnement, vous pouvez l'annuler dans les 30 premiers jours pour obtenir un remboursement complet. Passé ce délai, les modalités spécifiques à chaque abonnement s'appliqueront.

Modifications de la Politique de Remboursement

Nous nous réservons le droit de réviser cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet dès sa mise en ligne.

Coordonnées de Contact

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@aiconsultingautomation.com.

Dernière mise à jour : Février 2025